Een vrijwilligster bij de Boerderij meldde bij ons een probleem met haar Kärcher accu-vloerreiniger. Twee van de vier rolborstels draaiden niet meer. De aandrijfriem was gebroken. Het apparaat viel nog onder de garantie, echter diende zij zelf de kosten voor de verzending naar en van de reparatiedienst te betalen. We hebben dezelfde riem in België besteld en haar vloerreiniger voor een klein bedrag gerepareerd (beduidend minder dan de verzendkosten naar de reparatieafdeling van de fabrikant/verkoper).
